电 话：0513-81251212/0513-81711818
传 真 ：0513-81261122
邮 箱：ntjllt@www.qabcoin.com
地 址：江苏省海门市余东镇新宇村建新工业园区（新宇村3组）
9月25日，龙海市12315投诉台接到一同轿车修补质量胶葛案件，及时协助顾客罗先生处理胶葛，并获得了退款。
9月24日黄昏6点多钟，罗先生驾驭一辆轿车路过龙海市时，发现小车空调不制冷，所以找到龙海市瑞汽修补厂修补。修东西的人查看后告知罗先生是鼓风机坏了，要换一个鼓风机。修东西的人为小车换上鼓风机，罗先生交上修补费420元后，驾驭不到4公里，空调机又呈现不制冷。第二天上午，罗先生通过查看，发现修补厂为自己小车换上的鼓风机是次品货，与修补厂交涉无果之下，拨通了12315投诉电话。
执法人员经调查核实，罗先生反映情况事实。经营者承认了修补工拿错配件形成小车再次呈现毛病的差错。根据《顾客权益保护法》第五十二条“经营者供给产品或许服务，形成顾客产业危害的，应当依照法律规定或许当事人约好承当修补、重作、替换、退货、补足产品数量、交还货款和服务费用或许补偿相应的丢失等民事责任”之规定，经调停，瑞汽修补厂经营者向罗先生表明抱歉，并交还修补费420元，小车毛病由罗先生另找别人修补。（郑爱国）
公司地址 ： 江苏省海门市余东镇新宇村建新工业园区（新宇村3组）
公司电话 ： 0513-81215212，0513-81241818
公司传真 ： 0513-81211112
公司邮箱 ： ntjllt@www.qabcoin.com
